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新买的苹果手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否错误：确保您的手机号码是正确的，并且已经开通了短信服务。
2、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，请联系您的运营商获取正确的信息。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于服务区域内。
4、重启设备：尝试重启您的手机，这有助于刷新网络并修复一些软件问题。
5、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法下载，请清理不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
6、检查是否设置了短信拦截：检查您的手机是否设置了拦截来自某些号码或所有短信的拦截规则，如果是这样，请更改设置以允许接收短信。
7、检查运营商服务：联系您的运营商，确认他们是否遇到了服务中断或其他问题，如果是运营商的问题，他们可能会提供解决方案或帮助您解决问题。
8、软件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机软件出现了问题，您可以尝试恢复手机的出厂设置或者联系苹果官方客服寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，最好联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的帮助。